De maatschappelijk werkers van de sociale dienst helpen personen of gezinnen in probleemsituaties.
Een maatschappelijk werker zoekt naar een oplossing voor je problemen. Soms moet er doorverwezen worden, maar vaak kunnen de OCMW-diensten zelf helpen.
Wanneer je hulp vraagt aan het OCMW zal de maatschappelijk werker een sociaal onderzoek verrichten en een sociaal verslag opstellen. Dat wordt voorgelegd aan de raadsleden van het Bijzonder Comité voor Sociale Dienst, die over de steunverlening beslist. In dringende gevallen beslist ook de voorzitter van de Raad voor maatschappelijk welzijn over het al dan niet hulp bieden.
Soms wordt de hulpverlening gekoppeld aan bepaalde voorwaarden. Hierover worden duidelijke afspraken gemaakt.
Je mag er zeker van zijn dat alles wat je vertelt, vertrouwelijk wordt behandeld. De maatschappelijk werkers en de leden van het Bijzonder Comité voor Sociale Dienst zijn gebonden door het beroepsgeheim.
Informatie
De sociale dienst geeft je uitleg over bestaande diensten, instellingen en wetgeving. Dat kan gaan over sociale wetgeving, huisvesting en huurwetgeving, maar even goed adviseren zij je over gezondheidszorg, rechtshulp, …
Hulp, verwijzing, bemiddeling
De sociale dienst helpt je ook bij administratieve problemen, bij het zoeken naar werk of huisvesting. Zij verwijzen ook door naar gespecialiseerde diensten of treden als bemiddelaar op.
Psychosociale begeleiding
De sociale dienst helpt je ook bij psychische, relationele of sociale problemen. De sociaal werker luistert naar je verhaal, geeft je advies en verwijst je eventueel door.
Heuvel 39,
2920 Kalmthout
03 376 44 00 - Iedere werkdag van 9 tot 17 uur
socialedienst@kalmthout.be
Tijdens de namiddag wordt er enkel op afspraak gewerkt van 13.30-16 uur.
Heuvel 39,
2920 Kalmthout
03 376 44 00 - Iedere werkdag van 9 tot 16 uur
info.ocmw@kalmthout.be
